Главная страница
Контакты

    Басты бет


Правила предоставления Услуг Интернет-магазина Общие положения

жүктеу 66.62 Kb.



жүктеу 66.62 Kb.
Дата08.04.2017
өлшемі66.62 Kb.

Правила предоставления Услуг Интернет-магазина Общие положения



Правила предоставления Услуг Интернет-магазина
1. Общие положения

1.1. Настоящие правила предоставления Услуг Интернет-магазином (далее - Правила) разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства Республики Казахстан о купле-продаже услуг, защите прав потребителей, определяют порядок предоставления Исполнителем on-line доступа к электронным копиям нормативных документов посредством интернет-магазина (www.egfntd.kz) (далее по тексту – Магазин).

1.2. Понятия, используемые в настоящих Правилах:

1) Интернет – магазин - автоматизированное программное средство хранения и продажи документов, расположенное по электронному адресу: (www.

Интернет Интернет (оқылуы [интэрнэ́т]; ағылш. Internet - International Network) - компьютерлік серверлердің бүкіләлемдік желісі.
egfntd.kz)

2) Заказчик – юридическое либо физическое лицо, являющееся зарегистрированным пользователем на сайте ИС «Интернет-магазин»;

3) Исполнитель юридическое лицо, являющееся владельцем ИС «Интернет-магазин» - Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Казахстанский институт стандартизации и сертификации (КазИнСт) Совместно Исполнитель и Заказчик в тексте настоящих Правил именуются «Стороны».

4) Заказ – выбранная Заказчиком услуга по предоставлению Заказчику Исполнителем доступа к электронной копии нормативного документа.

5) Корзина – модуль магазина, содержащий информацию о планируемых пользователем к приобретению электронных версиях стандартов, позволяющий оформить покупку услуги. Модуль позволяет хранить в течение одного года информацию о планируемых пользователем к приобретению электронных версиях стандартов;



6) Библиотека – компонент, содержащий в себе сведения о приобретенных электронных версиях стандартов и доступных обновлениях каждого конкретного Заказчика магазина;

7) Руководство пользователя – документ, определяющий назначение Систем Интернет - магазина и информацию, достаточную для понимания порядка ее эксплуатации, также содержащий условия, необходимые для выполнения функций Системы с указанием последовательности действий пользователя при работе с Системой, приведением текстов сообщений, выдаваемых в процессе работы с Системой, описанием их содержания и соответствующие действия пользователя;

8) Регламент Интернет-магазина - документ, регламентирующий внутренние процедуры работы Интернет-магазина, определяющий ответственность работников Исполнителя, порядок их взаимодействия в целях бесперебойной работы Интернет-магазина.

9) Услуги – оказываемые Исполнителем услуги в Интернет-магазине посредством предоставления он-лайн доступа к электронным версиям нормативных документов;

11) Отдел Единого государственного фонда нормативных технических документов – структурное подразделение Исполнителя, осуществляющее распространение нормативных технических документов по стандартизации, метрологии и подтверждению соответствия.

1.3. Настоящие Правила обязательны для ознакомления и принятия всеми Заказчиками, как оформившими заказ на доступ к НД, так и оформляющими заказ.

1.4. Все необходимые действия Заказчика в магазине определяются Руководством пользователя, а также в разделе «Помощь» Интернет-магазина.
2. Порядок предоставления Услуг

2.1. Оформление заказа осуществляется в модуле «Оформить заказ» посредством заполнения установленных форм. Нажатием кнопки «Оформить заказ» в Магазине Заказчик подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с данными Правилами, а также со всеми иными документами и правилами, изложенными в разделе «Помощь» Магазина.

2.2. В случае несогласия Заказчика с любым из положений Правил, Заказчик обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами, как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Магазина, не производить оформление заказа (заказов). 

2.3. Указанная в Магазине стоимость, наличие и иная информация, касающаяся Услуг, предоставляемых Магазином, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для любой из Сторон.

Ақпарат (лат. informatio - түсіндіру, мазмұндау) ұғымы күнделікті өмірден бастап техникалық салада пайдаланылатын көп мағыналы ұғым. Жалпы алғанда бұл ұғым шектеу, байланыс, бақылау, форма, инструкция, білiм, мағына, құрылым, бейнелеу, сезіну тағы басқа ұғымдармен тығыз байланысты.

2.4. Магазин осуществляет оказание Услуги только после того, как Заказчик производит полную (стопроцентную) предварительную оплату заказанной Услуги.

Того Того (фр. Togo), ресми атауы Тоголез Республикасы (фр. République togolaise) - Батыс Африкада орналасқан мемлекет. Халқы 5 млн. 153 мың (2001). Ресми тілі – француз тілі. Сондай-ақ жергілікті эве, мина, кабре, гурма тілдері де қолданылады.

2.5. Независимо от выбранного Заказчиком способа оплаты Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по предоставлению Услуги.

2.6. Размещая заказ в Магазине, Заказчик соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Исполнителем, Заказчик не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.

2.7. Заказчик не имеет права в одностороннем порядке вносить изменения в заказ (наименования, количества заказанного НД, порядка и способа его доставки) после полной предоплаты за НД. Любые изменения предоплаченного заказа производятся только по взаимному согласованию Сторон с отнесением на Заказчика расходов, связанных с изменением заказа.

2.8. Заказчик несет всю ответственность за сообщение Исполнителю достоверных сведений о себе, своем почтовом адресе, данных своего банковского счета, расчетных (платежных) инструментов и других сведений, необходимых для исполнения Сторонами обязательств по предоставлению Услуги и ее оплате. В случае неисполнения Исполнителем обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторное предоставление услуги, а также иные действия со стороны Исполнителя производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Заказчика.

2.9. В случае если после размещения заказа у Заказчика изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей, или Заказчик заметил ошибку в указанных реквизитах или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом исполнителя. При несоблюдении данного условия Заказчиком Исполнитель не несет никаких обязательств, по своевременному и точному предоставлению Услуги.

2.10. Исполнитель предоставляет заказанные документы в on-line доступе в течение одного дня после поступления предоплаты за размещенный заказ в полном объеме на расчетный счет Исполнителя. В случае наличия в течение месяца государственных праздников и выходных в соответствии с действующим законодательством данный срок увеличивается соразмерно количеству праздничных и выходных дней.

2.11. Оформление заказа осуществляется только на имеющиеся в магазине документы. В случае отсутствия документов в магазине Заказчик может осуществить запрос о не найденном документе по установленным в магазине формам заявки

2.12. После стопроцентной оплаты Исполнитель предоставляет он-лайн доступ в личной библиотеке Заказчика.

2.13. Исполнитель предоставляет вместе с заказанными услугами счёт-фактуру для Заказчика по почте, при условии ее необходимости для Заказчика. Порядок получения счёта-фактуры предусмотрен законодательством РК.

2.14. НД считается не соответствующим заказу, если имеет иное название, код и т.п., и отличающийся от того, который указан в заказе Заказчика Магазина.

2.15. Исполнитель не принимает каких-либо претензий по неоплаченному заказу.

2.16. Исполнитель не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения заказа или его невыполнением.

2.17. С момента совершения Заказчиком действий, необходимых для получения услуги по Магазину, считается, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг Магазином и Исполнителем.  

2.18. Исполнитель вправе в случае необходимости проведения технической настройки либо возникновения других обстоятельств, безопасности функционирования магазина, в одностороннем порядке отключить полностью систему магазина либо его отдельные функции.
3. Предоставление официально изданных нормативных документов

3.1. Для Заказчиков, которым необходимо предоставить официально изданные нормативные документы с голограммой в соответствии с СТ РК 1.8-2013, предоставляется возможность получения голограммы через территориальные подразделения либо отдел Единого государственного фонда нормативных технических документов Исполнителя (далее – отдел ЕГФНТД).

3.2. Стоимость документов в магазине установлена с указанием стоимости документа с голограммой или без нее. Заказчик для получения официально изданного документа выбирает в магазине стоимость с учетом стоимости голограммы и оплачивает эту сумму.
4. Порядок возврата оплаченной суммы

4.1. Возврат денежных средств Заказчика осуществляется в следующих случаях:

- предоставления он-лайн доступа к нормативным документам, по которым Заказчик осуществил полную оплату, но не соответствующим заказу Заказчика;

- отказа от заказанного нормативного документа с условием замены на другой нормативный документ и выплаты излишне уплаченной денежной суммы.

4.2. Возврат средств Заказчику в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, происходит в течение 2 недель при условии указания Заказчиком полных и точных банковских реквизитов (IBAN, SWIFT или другие реквизиты банка) или почтового адреса в случае почтового перевода.

Банка - палеозоологияда: су жәндіктерінің белгілі бір аймаққа шоғырлануы нәтижесінде сол жәндік бақалшықтарының есебінен су түбінде пайда болатын үйінділер; мұхиттануда: мұхит(теңіз) түбінің кенет көтерілген аймақтары есебінен пайда болатын қайраң.


5. Заключительные положения

5.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия обслуживания, изложенные в настоящих Правилах, а также в иных документах, опубликованных в разделе «Помощь» Магазина.



5.2. Исполнитель не обязуется уведомлять Заказчика о внесении изменений в указанные Правила. Любые изменения Правил являются обязательными для Заказчика и считаются принятыми ими по истечении трех дней с момента их опубликования в Магазине. В случае непринятия Заказчиком Правил в новой редакции Заказчик обязуется отменить заказ и уведомить о таком отказе Исполнителя.

5.3. Все изложенные в разделе «Помощь» Магазина правила, касающиеся порядка поиска НД, доставки и оплаты, оформления, изменения и отслеживания заказа, а также иная информация и условия являются неотъемлемой частью настоящих Правил. Заказчик, подтверждая свое согласие с настоящими Правилами, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, указанными в разделе «Помощь» Магазина.

  • Интернет
  • Заказчик
  • Заказ
  • Руководство пользователя
  • Регламент Интернет-магазина
  • Отдел Единого государственного фонда нормативных технических документов
  • 2. Порядок предоставления Услуг
  • 3. Предоставление официально изданных нормативных документов
  • 4. Порядок возврата оплаченной суммы
  • 5. Заключительные положения

  • жүктеу 66.62 Kb.